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Esta página es para empresas industriales y de packaging que dependen de sus sistemas para planificar la producción, controlar el stock y despachar, con equipos de TI chicos o con un solo administrador.

Síntomas habituales

  • La caída del sistema que gestiona la producción o el stock frena la planta.
  • Las copias de seguridad se hacen, pero nadie sabe cuánto tarda restaurarlas.
  • No hay una copia fuera del alcance de un atacante.
  • Los equipos de la planta y de la oficina tienen protección despareja.
  • Un solo administrador concentra el conocimiento y no hay cobertura ante ausencias.

Cómo lo abordamos

  1. Relevar: identificar los sistemas de los que depende la producción y los despachos.
  2. Definir: acordar cuánto dato se puede perder (RPO) y cuánto tiempo puede estar detenido cada sistema (RTO).
  3. Respaldar: diseñar al menos una copia aislada o inmutable según la tecnología, con Veeam o Arcserve.
  4. Proteger: cubrir equipos y red con protección de endpoints y firewall.
  5. Probar y operar: validar la restauración de forma periódica y sostener todo como servicio administrado.

Qué entregamos

  • Relevamiento de los sistemas críticos para la producción y los despachos.
  • Plan de recuperación con RPO y RTO definidos por cada sistema.
  • Respaldo en Veeam o Arcserve, con al menos una copia fuera del alcance de un atacante.
  • Protección de endpoints y red con Sophos, Trellix, Symantec y Fortinet, según el tamaño y la infraestructura del cliente.
  • Pruebas de restauración periódicas y operación como servicio administrado.

Preguntas frecuentes

¿Qué necesita una pyme para tener un plan de recuperación ante desastres sin armar un datacenter propio?

Primero se definen cuánto dato se puede perder (RPO) y cuánto tiempo puede estar caído el negocio (RTO) por cada sistema crítico. Con eso se dimensiona una réplica o un respaldo acorde, sin sobredimensionar. Xpears lo diseña, lo implementa y lo opera como servicio administrado.

¿Cómo recupera su empresa si un ransomware cifra los servidores y también los backups?

Diseñamos el respaldo para que al menos una copia quede fuera del alcance del atacante, aislada o inmutable según la tecnología, y probamos la restauración de forma periódica. Con eso, ante un incidente se restaura desde una copia limpia en lugar de negociar. Trabajamos el respaldo con Veeam y Arcserve, y complementamos con protección de endpoints y red con Sophos, Trellix, Symantec y Fortinet.

¿Conviene un servicio administrado de TI si la empresa tiene un solo administrador de sistemas?

Sí, cuando esa persona concentra todo el conocimiento y no hay cobertura ante ausencias o incidentes. Un servicio administrado suma monitoreo, soporte y respaldo del equipo interno, sin reemplazarlo.

Otras soluciones

Hablemos de su caso

Cuéntenos qué sistemas son críticos para su operación y armamos un plan de recuperación a medida. Escríbanos a hola@xpears.com o use el formulario de contacto.

Más información en las preguntas frecuentes y en quiénes somos.

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