Esta página es para clínicas, laboratorios, droguerías y empresas farmacéuticas que dependen de sus sistemas para atender, producir y despachar, y que manejan datos sensibles de pacientes o de producción con equipos de TI chicos o con un solo administrador.
Síntomas habituales
- Una caída del sistema de gestión frena turnos, estudios o despachos.
- Nadie definió cuánto tiempo puede estar caído cada sistema ni cuántos datos se pueden perder.
- Existen copias de seguridad, pero nunca se probó restaurarlas.
- Los datos sensibles están repartidos en equipos con protección despareja.
- Un solo administrador concentra el conocimiento de la infraestructura y no hay cobertura ante ausencias.
Cómo lo abordamos
- Relevar: identificar los sistemas críticos y dónde viven los datos sensibles.
- Definir: acordar con cada área cuánto dato se puede perder (RPO) y cuánto tiempo puede estar caído el sistema (RTO).
- Respaldar: diseñar al menos una copia fuera del alcance de un atacante, con Veeam o Arcserve.
- Proteger: cubrir equipos y red con protección de endpoints y firewall.
- Probar y operar: validar la restauración de forma periódica y sostener todo como servicio administrado.
Qué entregamos
- Relevamiento de sistemas críticos y de los lugares donde se guardan datos sensibles.
- Plan de continuidad con RPO y RTO definidos por cada sistema.
- Al menos una copia aislada o inmutable según la tecnología, con respaldo en Veeam o Arcserve.
- Protección de endpoints y red con Sophos, Trellix, Symantec y Fortinet, según el tamaño y la infraestructura del cliente.
- Pruebas de restauración periódicas y monitoreo y soporte como servicio administrado.
Preguntas frecuentes
¿Qué necesita una pyme para tener un plan de recuperación ante desastres sin armar un datacenter propio?
Primero se definen cuánto dato se puede perder (RPO) y cuánto tiempo puede estar caído el negocio (RTO) por cada sistema crítico. Con eso se dimensiona una réplica o un respaldo acorde, sin sobredimensionar. Xpears lo diseña, lo implementa y lo opera como servicio administrado.
¿Cómo se protegen los equipos y el correo de una pyme con presupuesto acotado?
Se prioriza lo que más riesgo reduce: protección de endpoints, firewall con inspección, copias de seguridad probadas y concientización básica. Trabajamos con Fortinet, Sophos, Trellix y Symantec según el tamaño y la infraestructura del cliente.
¿Conviene un servicio administrado de TI si la empresa tiene un solo administrador de sistemas?
Sí, cuando esa persona concentra todo el conocimiento y no hay cobertura ante ausencias o incidentes. Un servicio administrado suma monitoreo, soporte y respaldo del equipo interno, sin reemplazarlo.
Otras soluciones
- Recuperarse de un ransomware en agroindustria y alimentos
- Ciberseguridad para seguros y estudios profesionales
- Continuidad operativa en logística y transporte
- Backup y recuperación en industria y packaging
- TI administrado cuando hay un solo administrador
Hablemos de su caso
Cuéntenos qué sistemas son críticos para su operación y armamos un plan de recuperación a medida. Escríbanos a hola@xpears.com o use el formulario de contacto.
Más información en las preguntas frecuentes y en quiénes somos.
